Wartadesatv||Purworejo- BPJS Kesehatan Cabang Kebumen turut berkontribusi dalam memeriahkan ajang Purworejo Expo 2026 dengan membuka stand pelayanan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) bagi masyarakat. Kegiatan yang berlangsung pada 11–15 Februari 2026 mulai pukul 09.00 hingga 22.00 WIB tersebut menjadi momentum bagi BPJS Kesehatan untuk semakin mendekatkan layanan kepada peserta JKN dan masyarakat luas.
Melalui stand yang dibuka selama lima hari pelaksanaan expo, BPJS Kesehatan menghadirkan berbagai layanan administrasi dan informasi. Pelayanan yang dapat diberikan mencakup pendaftaran peserta baru, perubahan data peserta, pemberian informasi seputar Program JKN, hingga penanganan pengaduan. Masyarakat yang hadir pun dapat berkonsultasi langsung dengan petugas terkait berbagai kebutuhan administrasi kepesertaan tanpa harus datang ke kantor cabang.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Kebumen, Dina Diana Permata, menyampaikan bahwa keikutsertaan BPJS Kesehatan dalam Purworejo Expo 2026 merupakan bentuk komitmen dalam mendekatkan pelayanan kepada masyarakat. Menurutnya, kegiatan ini menjadi sarana efektif untuk memberikan edukasi sekaligus pelayanan langsung di tengah keramaian pengunjung expo.
“BPJS Kesehatan terus berupaya mendekatkan diri dengan masyarakat. Melalui partisipasi dalam Purworejo Expo ini, kami membuka akses pelayanan yang lebih mudah dijangkau, sehingga masyarakat dapat memperoleh informasi dan menyelesaikan kebutuhan administrasi kepesertaan secara cepat dan nyaman,” ujar Dina (11/02).
Ia menambahkan, selain pelayanan tatap muka di lokasi kegiatan, BPJS Kesehatan juga terus meningkatkan kemudahan layanan bagi peserta melalui berbagai kanal layanan non tatap muka. Beberapa di antaranya adalah Aplikasi Mobile JKN yang dapat diunduh melalui smartphone, pelayanan administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA) melalui nomor 08118165165, serta Care Center 165 yang siap melayani kebutuhan informasi dan pengaduan peserta. Inovasi layanan digital ini diharapkan mampu memberikan kemudahan, efisiensi waktu, serta meningkatkan kepuasan peserta terhadap pelayanan.
Comment